Misją firmy Alert Labs jest pomoc firmom w ochronie zasobów, obniżeniu kosztów operacyjnych i zwiększeniu bezpieczeństwa ich budynków.
Współpracujemy z firmami w USA i Kanadzie. Wysyłamy urządzenia bezpośrednio do klientów, których zamówienia wahają się od 1do 10,000 produktów.
W firmie Alert Labs mieliśmy problem z określeniem najlepszego sposobu pakowania i szacowania kosztów wysyłki. Był to manualny i długotrwały proces, który zależał od wiedzy i doświadczenia jednego pracownika.
Tylko jeden pracownik wiedział, jak pakować optymalnie towar i kiedy go zapytałeś, jakiego kartonu użyć, żeby spakować produkty z zamówienia, on po prostu wiedział i rekomendował odpowiedni karton.
Za każdym razem, gdy pojawiło się nowe zamówienie, pracownik ten aktualizował nasz system informacjami o kosztach wysyłki.Nie było to skalowalne rozwiązanie, prawda?
Zintegrowaliśmy 3DBP z analizatorem wycen wysyłek Salesforce. Każde zamówienie wysyłamy do API 3DBP i otrzymujemy informacje, w które kartony optymalnie je zapakować. Informacje te są następnie wysyłane za API FedEx, który zwraca wycenę kosztów wysyłki.
Są dwa etapy w naszym procesie, w których korzystamy z 3DBP. Po pierwsze - gdy zamówienie jest generowane w Salesforce, więc sprzedawca musi podać klientowi dokładny koszt transportu.
Po drugie - gdy zamówienie jest gotowe do odbioru, zapakowania i wysyłki. Pokazujemy naszym pracownikom, rozmiary kartonów, w które zamówienie powinno zostać spakowane i instrukcje pakowania. Dzięki temu wyeliminowaliśmy problem z przepakowywaniem.
Natychmiast otrzymujemy wyniki pakowania z 3DBP
Oszczędzamy ogromną ilość czasu, gdyż nie musimy teraz czekać aż pracownik wybierze odpowiednie kartony do zamówienia.
Nie jest wymagana żadna wiedza specjalistyczna
3DBP pozwala każdemu pracownikowi odpowiednio pakować i wysyłać zamówienia. Jest to bardzo łatwe w użyciu narzędzie.
3DBP udostępnia przejrzystą i czytelną dokumentację API, co jest kluczowym elementem podczas integracji. A w przypadku pytań, kontakt z 3DBP jest szybki i rzeczowy.
Integracja z 3DBP zajęła nam nie więcej niż kilka dni. Wszystkie potrzebne informacje są na stronie. Od razu wiedzieliśmy, które narzędzie wybrać i jak z niego korzystać. Integracja z Salesforce działa niezwykle płynnie.
English
Polski
Español
Français
Deutsch