Rozwój e-commerce i usług dostaw tego samego dnia

Szybki wzrost branży e-commerce i usług dostaw przesyłek tego samego dnia nie tylko zmieniły sposób dokonywania zakupów, ale również sposób ich dostawy.

Jednym z najbardziej zauważalnych trendów w tej branży jest rosnące zapotrzebowanie na usługi ultra szybkiej dostawy.

Po przeczytaniu tego artykułu dowiesz się, jak wygląda obecny stan rynku usług dostaw tego samego dnia i jak wykorzystać szybkość dostaw dla własnych korzyści.

Szybki wzrost branży e-commerce nie może zostać niezauważony. Szacuje się, że globalny rynek e-commerce, o wartości 16,6 biliona dolarów w 2022 roku, będzie notował wzrost o 27% w skali roku, osiągając wartość 70,9 biliona dolarów do 2028 roku.

Kluczowym czynnikiem tego rozwoju jest wzrost popularności usług dostaw tego samego dnia. Koncepcja, która szybko przekształciła się z luksusu w oczekiwanie konsumentów.

Usługi dostawy tego samego dnia nie są już tylko dodatkowym bonusem; stały się istotnym czynnikiem w procesie podejmowania decyzji przez klientów podczas zakupów online.

Dlaczego warto korzystać z usług dostaw tego samego dnia?

Usługa dostawy tego samego dnia oferuje liczne korzyści zarówno dla konsumentów, jak i dla przedsiębiorstw. Dla konsumentów zapewnia wygodę i natychmiastowe zadowolenie – możliwość otrzymania zakupów w ciągu kilku godzin od złożenia zamówienia.

Dla firm stanowi przewagę konkurencyjną. Na ‘zatłoczonym’ rynku zakupów online, oferowanie dostawy tego samego dnia może być czynnikiem różnicującym dla usługi premium, która przyciąga i utrzymuje klientów.

Korzyści wynikające z oferowania dostawy tego samego dnia dla firm są znaczące. Mogą zwiększyć poziom satysfakcji i lojalności klientów, prowadząc do większej liczby powtórnych zakupów. Mogą również zapewnić firmom przewagę konkurencyjną na nasyconym rynku e-commerce.

Ponadto, usługa dostawy tego samego dnia może pomóc przedsiębiorstwom obniżyć koszty inwentaryzacji, zwiekszyć liczbę sprzedaży detalicznych i ułatwić szybszą rotację towarów.

Obecny stan rynku dostaw tego samego dnia charakteryzuje się dynamicznym wzrostem i rosnącą konkurencją. Główni gracze w branży e-commerce, tacy jak Amazon i Walmart, zainwestowali i wciąż przeznaczają spore środki w rozwój tych usług. Jednocześnie na rynku pojawia sie wiele start-upów, które dążą do wykorzystania rosnącego zapotrzebowania na usługi dostaw tego samego dnia.

Wysoka konkurencyjność doprowadziła do znaczących innowacji w metodach dostawy, w tym dostaw za pomocą dronów i pojazdów autonomicznych, które mają kształtować przyszłość rynku dostaw. Dobrym przykładem jest tutaj firma Amazon, która sama zajmuje się końcowym procesem dostaw do swoich klientów (ostatnia mila).

Co stoi za wzrostem rynku dostaw tego samego dnia?

Niemal połowa internautów w badaniu przeprowadzonym w 2019 roku stwierdziła, że są gotowi czekać maksymalnie dwa dni na dostarczenie zamówionych produktów. Ten odsetek będzie wzrastał z każdym rokiem.

Ten trend jest napędzany przez kilka czynników do których zaliczają się m.in. zwiększone zapotrzebowanie i preferencje konsumentów dotyczące natychmiastowego zadowolenia, postęp technologiczny oraz konkurencyjny charakter branży e-commerce.

Patrząc w przyszłość, rynek usług dostaw tego samego dnia jest skazany na dalszy rozwój i wysoki poziom innowacyjności. Trwający postęp technologiczny, w połączeniu ze zmieniającymi się zachowaniami konsumentów tworzą bardzo obiecującą przyszłość dla usług szybkiej wysyłki. Ponadto, w miarę jak firmy kontynuują dostosowywanie się do wymagań nowoczesnych konsumentów, istnieje ogromny potencjał dla spersonalizowanych i skutecznych rozwiązań w zakresie dostaw.

Jednak wprowadzenie usługi dostawy tego samego dnia nie jest pozbawione wyzwań, biorąc pod uwagę złożoność usług logistycznych i operacyjnych.

Jak pokonać wyzwania związane z dostawą tego samego dnia

Przedsiębiorstwa muszą zadbać o odpowiednią infrastrukturę, zasoby ludzkie i systemy technologiczne, aby zapewnić efektywną i niezawodną dostawę. Ponadto, koszty dostawy tego samego dnia mogą być znaczne, co prowadzi do wyższych cen dla konsumentów lub niższych marż zysku dla firm.

System do planowania pakowania sprawia, że proces obliczeń jest szybszy i bardziej efektywny w porównaniu do metod manualnych. Oznacza to szybsze i tańsze procesy pakowania. Algorytmy wybierają optymalne opakowania dla zamówień, co prowadzi do szybszego i zdecydowanie bardziej dokładnego pakowania. Wykorzystanie algorytmów planujących pakowanie może optymalizować procesy wysyłki, generować oszczędnosci w kosztach transportu oraz zmniejszać ślad węglowy.

Postęp technologiczny w usługach dostaw tego samego dnia

Dzisiejsza technologia umożliwia pełną automatyzację magazynu. System magazynowy AutoStore rewolucjonizuje przechowywanie i kompletowanie małych przedmiotów, które często są kupowane online.

Autonomiczne roboty działają przez 24 godziny na dobę, zastępując wózki widłowe, pobierając towar z regałów i dostarczając je do stanowisk kompletacji zamówień. Oprogramowanie zarządza pracą robotów, zapewniając efektywne działanie i szybką reakcję w przypadku awarii.

Rozwiązanie AutoStore cieszy się popularnością przede wszystkim wśród średnich i dużych firm, ponieważ może być zainstalowane w istniejących magazynach bez konieczności wdrażania znaczących modyfikacji. Ponadto takie rozwiązanie można łatwo skalować.

Wykorzystanie mikrocentrów realizacji zamówień do obsługi zamówień przy wykorzystaniu istniejących zapasów towarów

Centra dystrybucji i realizacji zamówień zazwyczaj znajdują się na obrzeżach dużych miast ze względu na niższe ceny gruntów i lepszą lokalizacje transportową. Mikrocentra realizacji zamówień są tego przeciwieństwem, gdyż są położone w obszarach miejskich, bardzo często w samych centrach miast i skupiają się głównie na optymalizowaniu dostawy ostatniej mili.

Bliska lokalizacja pomaga zdobyć lojalność klientów i zapewnia szybką lub nawet natychmiastową dostawę. Opłacalność takich mikrocentrów zależy od porównania wysokich kosztów początkowych z potencjalnymi oszczędnościami wynikającymi z krótszych tras realizacji zamówień do klientów.

Dostawy ostatniej mili obarczone są wysokimi kosztami. Ryzyko opóźnień, realizacja błędnych zamówień oraz dostawy uszkodzonych przesyłek to poważne problemy, które mogą i są rozwiązywane przez mikrocentra realizacji zamówień. Ich położenie umożliwia kurierom korzystanie z rowerów i skuterów. Dzięki czemu redukują negatywny wpływ zwrotów, skracając trasy transportu do centralnych magazynów. Lokalne centra umożliwiają szybszą logistykę ostatniej mili umożliwiając dostawy w ciągu 24 godzin, a nawet mniej niż godzinę.

Jaka jest przyszłość usług dostaw tego samego dnia?

Globalny rynek usług dostaw tego samego dnia, jest wyceniany na 7,93 miliarda dolarów w 2023 roku. Jego przewidywana wartość to 15,8 miliarda dolarów w 2027 roku. Rodzaje usług obejmują dostawy krajowe i międzynarodowe, które wykorzystują różne gałęzie transportu. Zalicza się do tego również transport lotniczy i intermodalny. Są one wykorzystywane w różnych sektorach, w tym w handlu detalicznym, handlu elektronicznym, opiece zdrowotnej i produkcji.

Dostawy tego samego dnia nadal kształtują branżę na różne sposoby. Postęp technologiczny zyskuje popularność również w branży transportowej, a główni gracze skupiają się na opracowywaniu innowacyjnych rozwiązań.

Domino’s i Nuro wprowadziły w pełni autonomiczne dostawy pizzy za pomocą drogowego robota, podczas gdy GrubHub nawiązał współpracę z Starship Technologies, aby dostarczać żywność przy użyciu robota na kampusach uniwersyteckich. Działania, które są podejmowane przez firmy na całym świecie wskazują kierunek rozwoju tego rodzaju usług, a przyszłość, w której zautomatyzowane systemy dostaw mogą stać się normą nadchodzi wielkimi krokami.

Podsumowanie

Wpływ usług dostaw tego samego dnia w branży e-commerce jest niezwykle silny. Usługi te zmieniły oczekiwania konsumentów i ustaliły nowe standardy zakupowych online.

Ponadto, przyczyniły się do rozwoju innowacji w zakresie, pakowania i transportu oraz zwiększyły konkurencyjność w branży e-commerce, prowadząc do opracowania bardziej efektywnych i zrównoważonych metod dostaw.

Wraz z postępem technologicznym zmieniają się oczekiwania konsumentów. Ta relacja prawdopodobnie będzie nadal kształtować przyszłość usług dostaw tego samego dnia. Potencjał jest ogromny, a ich dalszy rozwój może stanowić istotny czynnik wzrostu i innowacji w tym sektorze.