Kiedy przechodzimy do realizacji zamówienia w sklepie internetowym, jedną z ważniejszych kwestii staje się koszt przesyłki. Choć jest on zazwyczaj bardzo niski w zestawieniu z wartością zamawianego towaru, to darmowa dostawa lub obniżenie jej ceny może doprowadzić do złożenia zamówienia, lub do porzucenia koszyka. Dlatego tak ważne jest błyskawiczne obliczenie opłaty za przesyłkę kurierską. Można to osiągnąć dzięki zastosowaniu algorytmów planujących pakowanie.
Prowadzisz sklep internetowy i sprzedajesz ubrania, obuwie, książki czy sprzęt elektroniczny? Z tego artykułu dowiesz się jak zoptymalizować koszty wysyłki towaru. Największą użyteczność w e-commerce mają algorytmy Wypróbuj pojemniki i Spakuj przesyłkę. Zastosowanie jednego z nich wynika z tego, jakimi opakowaniami akurat dysponujemy.
Wykorzystaj algorytm pakowanie pojedynczego pojemnika, gdy zamówienie ma trafić do jednej paczki
Oferujesz w swoim sklepie towary o bardzo różnych gabarytach? Posiadasz jeden typ opakowania lub wiele różnych pojemników, ale zależy Ci na tym, aby zamówienia były wysyłane w jednym opakowaniu? Dzięki algorytmowi Wypróbuj pojemniki możesz porównać sposób pakowania wszystkich posiadanych pojemników. W ten sposób dowiesz się, który z nich najlepiej nadaje się do spakowania przeznaczonych do wysyłki towarów – który pomieści wszystkie przedmioty, w którym pozostanie najmniej wolnego miejsca, itp. Otrzymasz też informacje (wizualizacje), jak ułożyć towary w pojemnikach.
Podobnie jak w przypadku pojemnika, algorytm Wypróbuj pojemniki pozwala błyskawicznie ustalić, czy wysyłane towary zmieszczą się na palecie lub w przestrzeni ładunkowej samochodu ciężarowego. Obliczenia odbywają się błyskawicznie, a towary są układane w optymalny sposób. Objawia się to najlepiej przy pakowaniu palet, gdy algorytm wybiera takie ułożenie, które zapewnia największą stabilność stosu towarów.
Algorytm pakowanie wielu paczek wybiera optymalny zestaw pojemników
Podobnie, jak w poprzednim przykładzie, rozważamy sytuację, w której posiadamy kilka opakowań o różnych gabarytach. Różnica polega na tym, że nie staramy się spakować zamówionych towarów do jednego pojemnika, lecz chcemy użyć jak najmniejszej ilości, jak najmniejszych pojemników. W praktyce oznacza to, że algorytm Spakuj przesyłkę może wskazać na jedno opakowanie lub kilka różnych opakowań.
Oczywiście algorytmu Spakuj przesyłkę można użyć do określania liczby potrzebnych pudełek kartonowych, kontenerów, przestrzeni ładunkowych w samochodach i innych środkach transportu.
Korzyści stosowania algorytmów w e-commerce
Jeżeli dane wyjściowe z algorytmów pakowanie pojedynczego pojemnika i pakowanie wielu paczek powiążemy ze stawkami stosowanymi przez kurierów, to uzyskamy następujące korzyści:
- szybkie szacowanie kosztu przesyłki zamówienia – zarówno klient, jak i właściciel sklepu internetowego dostają informacje o realnym koszcie konkretnej przesyłki z poziomu koszyka, zamiast opierać się na opłacie uśrednionej, która jest albo niewystarczająca, albo znacznie przekracza realny koszt przesyłki i ktoś (klient sklepu lub jego właściciel) musi wyrównać dysproporcje, czyli zapłacić lub pobrać opłatę bez realnego uzasadnienia,
- wizualizacja sposobu ułożenia towaru – właściciel sklepu internetowego otrzymuje informację o sposobie ułożenia towaru – gotową instrukcję dla osoby pakującej,
- oszczędność czasu – z użyciem algorytmów procesy wyboru pojemnika lub pojemników i sposobu ułożenia w nich towarów przebiegają w ułamku sekundy – wprowadzanie danych i uzyskiwanie wyników trwa kilka, kilkadziesiąt, a często kilkaset razy szybciej, niż przy użyciu obliczeń w arkuszu kalkulacyjnym,
- lepsze wykorzystanie miejsca w opakowaniach – zastosowanie algorytmów pakujących pozwala uniknąć wożenia powietrza, a w efekcie zmniejsza realne koszty usług kurierskich i gwarantuje większą satysfakcję klienta końcowego,
- łatwe grupowanie produktów – można w wygodny sposób określić towary, które powinny znaleźć się w jednym opakowaniu.
Interesującym mechanizmem obliczeniowym jest też algorytm przystosowany do pakowania palet, czyli spakuj paletę. Efektem jego działania jest informacja o optymalnym ułożeniu towarów na palecie – z uwzględnieniem max wagi lub wysokości stosu.
Podsumowując: użycie algorytmów pakujących pozwala odejść od ogólnego, mało precyzyjnego szacowania ceny dostarczania zamówień. Korzystając z automatycznego planowania, można zastosować w pełni transparentne i precyzyjne określenie kosztów nadania paczki (paczek) z zamówieniem. Jednocześnie algorytmy pozwalają przyspieszyć procesy pakowania, a w następstwie zwiększyć szybkość obsługi zamówień, która jest kluczowa dla oceny sklepu przez klientów. Dodatkowo użycie algorytmów optymalizuje liczbę wysłanych przesyłek i wykorzystanych opakowań, co pozwala zmniejszyć ilość wyprodukowanych śmieci oraz zanieczyszczeń.
EN
PL